宠物三包是啥?
宠物三包是指宠物医院对所开具药物、施行手术及宠物治疗后出现不良反应而做出的服务承诺条款,三包是宠物医院对就诊宠物所做诊疗工作的一种保证。在宠物三包期间内若宠物出现不良反应而复诊,宠物医院将根据实际情况,免收复诊的诊疗费用,并对导致不良反应的直接因素负全部责任。
宠物三包与日常物品的三包是完全不同的概念,由于生物体的复杂,宠物治疗效果的不可预见性,加上养宠物的特殊性质,宠物三包必须按照生物的规律和养宠物的管理规定进行相应的承诺,这样才能使宠物三包得以施行。宠物三包的提出,是宠物医院治疗水平、管理实力、资金实力强有力的证明,对宠物医院具有相当的挑战性,是宠物医院星级制度的必要条件,是宠物医院星级的象征,有宠物三包的宠物医院才是星级宠物医院。